Política de privacidad

Última actualización: 12/10/2026

Responsable del tratamiento

Titular: Miguel Moreno Salso
Nombre comercial: seisw.es
NIF: 53020776-A
Domicilio: Acacias 23, 30153 Corvera (Murcia)
Email: hola@seisw.es

Qué datos tratamos y para qué

Mensajes que nos envías por email. Tratamos tu nombre, tu dirección de correo y lo que nos cuentes para responderte. Base legal: tu consentimiento al escribirnos y, si nos pides información sobre el servicio, la aplicación de medidas precontractuales.
Preguntas al asistente de la página de contacto. Lo que escribes se envía a OpenAI para generar la respuesta y no lo guardamos. Si nos dejas tus datos desde el asistente, recibimos por email tu nombre, email, empresa y teléfono (si los indicas) junto con la conversación, para contactarte. Base legal: tu consentimiento y la aplicación de medidas precontractuales.
Compras. El pago se hace en la página de Stripe. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta; recibimos tu nombre, email, empresa, dirección de facturación, NIF si lo indicas y el plan elegido, para darte de alta y facturar. Base legal: la ejecución del contrato y las obligaciones legales de facturación.
Datos técnicos de la visita. El servidor registra la dirección IP, la fecha, la página solicitada y el navegador para mantener la seguridad del sitio y detectar abusos. Base legal: interés legítimo en proteger el servicio.

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Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes y los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu consulta y, después, durante los plazos legales aplicables. Los datos de compra, mientras dure el contrato y los plazos legales de facturación. Los registros técnicos, el tiempo necesario para fines de seguridad.

A quién se comunican

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los proveedores que necesitamos para prestar el servicio pueden acceder a ellos solo para esa finalidad y con las garantías exigidas por la normativa: el alojamiento del servidor, el correo electrónico, OpenAI (respuestas del asistente) y Stripe (pagos). OpenAI y Stripe pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo con las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo.

Datos dentro del ERP

Los datos que cada empresa cliente introduce en su ERP los trata CosmosERP por cuenta de esa empresa, según lo acordado con ella. Para ejercer derechos sobre esos datos, dirígete a la empresa correspondiente.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento.

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Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).